La capacidad operativa dejó de ser un tema exclusivo de TI
Durante muchos años hubo una conversación que parecía estar perfectamente delimitada. El negocio hablaba de crecimiento. Tecnología hablaba de infraestructura. Cada área tenía sus propias prioridades y, mientras ambas avanzaran sin generar conflictos, nadie cuestionaba demasiado esa división. Pero quizá esa separación ya no refleja cómo funcionan las organizaciones actuales. Hoy una empresa puede abrir […]
La continuidad no comienza cuando ocurre una interrupción
Hay conversaciones que solo aparecen cuando algo sale mal. La continuidad suele ser una de ellas. Mientras todo funciona, casi nadie pregunta si la empresa está preparada para seguir operando ante un cambio inesperado. La pregunta llega cuando un servicio deja de estar disponible. Cuando una operación se detiene. Cuando un cliente no puede ser […]
