Aviso de Privacidad con los datos de la empresa Edgenet Data Technologies, S.A.P.I. de C.V.
AVISO DE PRIVACIDAD
1. Identidad y Domicilio del Responsable
- Nombre de la empresa: Edgenet Data Technologies, S.A.P.I. de C.V.
- Domicilio: Benito Juárez No. 79, Colonia San Lucas Tepetlacalco, Municipio de Tlalnepantla de Baz, C.P. 54055, Estado de México.
- Datos de contacto:
- Correo Electrónico: contacto@edgenet.mx
Adicionalmente, se hace constar que Edgenet Data Technologies, S.A.P.I. de C.V. es una sociedad mercantil debidamente constituida y existente de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
2. Datos Personales que se Recaban
Edgenet Data Technologies, S.A.P.I. de C.V. recaba los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de identificación: Nombre, dirección, correo electrónico.
- Datos de contacto: Teléfono, redes sociales (en caso de que se utilicen para interactuar con la empresa).
- Datos laborales: Puesto, empresa, actividad profesional (en caso de ser relevante para la relación con la empresa).
- Datos patrimoniales o financieros: Información de facturación, cuentas bancarias, pagos electrónicos (en caso de contratar servicios).
- Datos de navegación y uso de sistemas: Direcciones IP, geolocalización (si aplica), logs de acceso, hábitos de uso de la infraestructura tecnológica (en caso de utilizar los servicios de la empresa).
- Datos personales sensibles: Información biométrica (huella digital, reconocimiento facial, patrones de acceso), en caso de que sean requeridos para garantizar la seguridad en los accesos al centro de datos. En estos casos, se solicitará el consentimiento expreso y por escrito del titular.
3. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Finalidades primarias:
- Proveer los servicios de administración de centros de datos y colocación (colocation).
- Gestionar el acceso y la seguridad de las instalaciones.
- Facturar y cobrar los servicios prestados.
- Dar cumplimiento a las obligaciones contractuales.
- Contactar a los usuarios para temas relacionados con los servicios.
- Gestionar cuentas de usuario.
- Proporcionar soporte técnico.
- Realizar análisis para la mejora de los servicios.
- Finalidades secundarias:
- Enviar comunicaciones informativas y promocionales sobre los servicios de Edgenet.
- Realizar encuestas de satisfacción.
- Llevar a cabo actividades de marketing y publicidad.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo electrónico a [dirección de correo electrónico].
4. Transferencia de Datos Personales
El responsable informa al titular que no realizará transferencias de sus datos personales a terceros, ya sean nacionales o extranjeros, salvo en los casos legalmente previstos o cuando dichas transferencias sean necesarias para cumplir con obligaciones derivadas de una relación jurídica entre el titular y el responsable.
En caso de que el responsable requiera realizar alguna transferencia que no se encuentre contemplada en los supuestos anteriores, se solicitará previamente el consentimiento expreso del titular conforme a lo establecido en el artículo 36 de la Ley.
5. Medidas de Seguridad
Edgenet Data Technologies, S.A.P.I. de C.V. implementará y mantendrá las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, tiene derecho a solicitar la corrección de su información personal en caso de que sea inexacta, incompleta o esté desactualizada (Rectificación); a que se elimine de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como a oponerse al uso de sus datos personales para finalidades específicas (Oposición).
Para ejercer sus derechos ARCO, el titular deberá enviar una solicitud al correo electrónico contacto@edgenet.mx con el asunto «Solicitud de derechos ARCO» o entregar un escrito en el domicilio de la empresa. La solicitud deberá contener:
- Nombre del titular y documento de identificación.
- Descripción clara del derecho que desea ejercer.
- Datos de contacto para recibir la respuesta.
Edgenet Data Technologies, S.A.P.I. de C.V. responderá en un plazo no mayor a 20 días hábiles y, en caso de ser procedente, se hará efectiva la solicitud dentro de los 15 días hábiles siguientes.
7. Cambios al Aviso de Privacidad
Cualquier modificación a este aviso de privacidad será publicada en el sitio web de Edgenet Data Technologies, S.A.P.I. de C.V.
Contacto
Para cualquier duda relacionada con este aviso de privacidad, por favor comuníquese a:
- Correo Electrónico: contacto@edgenet.mx
- El presente acuerdo de privacidad tiene su fundmanento en, que de manera enunciativa más no limitativa, se refieren a continuación:
- Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“LFPDPPP”): Esta ley es la principal legislación que regula el tratamiento de datos personales por parte de personas físicas o morales de carácter privado. Su objetivo es proteger los datos personales en posesión de los particulares, con la finalidad de regular su tratamiento legítimo, 1 controlado e informado, a efecto de garantizar la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa de las 2 personas.
La LFPDPPP establece los principios, derechos y obligaciones relacionados con la protección de datos personales, incluyendo:
- Principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad. Estos principios rigen el tratamiento de los datos personales.
- Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (derechos ARCO). Estos derechos permiten a los titulares de los datos personales controlar su información.
- Obligaciones de los responsables del tratamiento de datos personales, como la elaboración y publicación de avisos de privacidad, la implementación de medidas de seguridad, y la atención a las solicitudes de los titulares.
Por lo tanto, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares es el fundamento legal específico que obliga a empresas como Edgenet Data Technologies, S.A.P.I. de C.V. a cumplir con las disposiciones en materia de protección de datos personales y a elaborar y difundir un aviso de privacidad como el que hemos estado trabajando.